| Call Center Management. Ein Leitfaden zum effizienten Kundendialog | ||||||||||||||||||||
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praxisnah • • • • • (bewertet mit 4 von 5 Punkten) Rezension bezieht sich auf: Call Center Management. Ein Leitfaden zum effizienten Kundendialog (Gebundene Ausgabe) Wenn man sich von den hochtrabenden Worten des Herrn Menzler Trott nicht blenden lässt und seine Erwartungen nicht dahingehend steigert ein Zauberbuch in der Hand zu halten, so erhält man viele praxisnahe Informationen über das Call-Center Managment von kompetenten Beratern. Eine Rezension von Ein Kunde
vom 11. August 1999 | ||||||||||||||||||||
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